Le concept de « growth hacking » a émergé au début des années 2000 dans la Silicon Valley, transformant radicalement la manière dont les startups envisagent le marketing et la croissance. Mais qu'en est-il en France ? Quelle place occupe aujourd'hui le « growth » dans les stratégies des équipes marketing françaises ?
Popularisé par Sean Ellis, le growth hacking repose sur des principes comme l'expérimentation rapide et la scalabilité. Des modèles comme le framework AARRR et des techniques comme le A/B testing sont clés. Des hacks célèbres comme ceux de Dropbox et Airbnb ont popularisé le growth hacking à travers le monde.
Notre enquête sur le growth hacking a d'abord échoué auprès des responsables marketing, mais a réussi avec des experts du growth. Ces experts soulignent que le storytelling autour des hacks populaires a souvent fait oublier les méthodes rigoureuses du growth hacking. Aujourd'hui, ils préfèrent le terme «Growth Marketing» pour refléter une approche systématique et analytique.
Le growth marketing moderne serait en fait une conjugaison des approches traditionnelles de l'image de marque et des stratégies de croissance issues d'Internet. Nos experts nous permettent d'y voir plus clair sur les réelles activités de ces deux approches. Une organisation marketing efficace nécessite souvent un Chief Marketing Officer (CMO) et un Growth Manager pour jongler entre branding et growth, sans avoir peur de déléguer lorsque l'on manque de ressources en interne.
Notre enquête a révélé que si le terme « growth hacking » suscite encore des malentendus et des attentes irréalistes, ses principes fondamentaux sont souvent intégrés dans les pratiques marketing actuelles. Les experts interrogés, issus de diverses entreprises innovantes comme Growth Society, Typeform et Too Good To Go, ont souligné l'importance d'une approche méthodique, basée sur l'analyse de données et l'optimisation continue.